आपका मिथुन खाता सुरक्षित करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

आपका मिथुन खाता सुरक्षित करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

हमारी स्थापना के समय से ही सुरक्षा मिथुन राशि का एक स्तंभ रही है। हमारी सुरक्षा-पहली मानसिकता हमारे सभी उत्पादों में बेक्ड है, क्रिप्टोक्यूरेंसी उद्योग में एक सच्चे विभेदक के रूप में सेवा कर रही है। हमारा उद्योग-अग्रणी SOC 2 प्रकार 1 सुरक्षा अनुपालन सुरक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करता है और क्रिप्टोक्यूरेंसी में एक परिसंपत्ति वर्ग के रूप में विश्वास का निर्माण करता है - विश्वास हमारा उत्पाद है।

मिथुन ग्राहकों को सशक्त बनाना भी महत्वपूर्ण है। हमने अपने ग्राहकों को उनके मिथुन खातों पर सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करने के लिए हाल ही में एक स्व-सेवा उपकरण - विदड्रॉल एड्रेस व्हाइटलिस्टिंग जारी किया। श्वेत सूचीकरण हमारे ग्राहकों को (i) सभी निकासी गतिविधि पर प्रतिबंध लगाने की अनुमति देता है, या (ii) अपने मिथुन खाते से विशिष्ट, स्वीकृत पते तक निकासी को प्रतिबंधित करता है।

जैसा कि हम इस श्वेतसूची सुविधा और अन्य खाता-स्तरीय सुरक्षा विकल्पों को अपग्रेड करना जारी रखते हैं, नीचे अतिरिक्त सुरक्षा सिफारिशें हैं - जिसमें श्वेत-सूची, पासवर्ड और आपके मिथुन खाते और डिजिटल परिसंपत्तियों के प्रबंधन के लिए सर्वोत्तम तरीके से विवरण शामिल हैं।

PASSWORDS और ACCOUNT ACCESS

सबसे मजबूत पासवर्ड का अनुमान लगाना असंभव है। आपको अपने डेस्कटॉप और लैपटॉप उपकरणों के साथ-साथ अपने मिथुन खाते को सुरक्षित करने के लिए हमेशा मजबूत पासवर्ड का उपयोग करना चाहिए। मजबूत पासवर्ड लिखने के बजाय - जो आपको कभी नहीं करना चाहिए - हम पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

प्रत्येक साइट के लिए अद्वितीय, जटिल, और बीस्पोक पासवर्ड बनाने के लिए पासवर्ड प्रबंधक की अंतर्निहित सुविधाओं का उपयोग करें, जिनके लिए आपको क्रेडेंशियल की आवश्यकता होती है। मानव मन के लिए एक जटिल पासवर्ड (यानी, पासवर्ड मैनेजर के लिए स्वयं) याद रखना आसान है, जो तब आपको प्रबंधक से किसी भी संग्रहीत पासवर्ड को कॉपी-पेस्ट करने की अनुमति देगा, जिसमें मिथुन राशि भी शामिल है।

हमेशा याद रखें कि मिथुन आपसे कभी भी आपके पासवर्ड, पिन नंबर या पासवर्ड-मैनेजर की जानकारी मांगने के लिए संपर्क नहीं करेगा। यदि आपको कभी भी इस तरह की जानकारी का अनुरोध करने वाला एक ईमेल प्राप्त होता है, तो कृपया इसे हमें सुरक्षा@gemini.com पर भेजें।

यदि आप मिथुन मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम इसे हर लॉगिन के लिए टचआईडी या फेसआईडी के माध्यम से बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के साथ सुरक्षित करने की सलाह देते हैं। एक पिन जिसे आप आसानी से याद रख सकते हैं, और कभी भी लिख नहीं सकते, बैकअप के लिए अनुशंसित है।

दो-कारक स्वचालन (2FA)

खाता सेटअप के दौरान, हमें उपयोगकर्ताओं को द्वि-कारक प्रमाणीकरण प्रक्रिया से गुजरना होगा। यह प्रमाणीकरण के लिए तीन मान्यता प्राप्त कारकों में से दो पर आपके कब्जे की पुष्टि करता है: (1) आपके पास कुछ है (जैसे मोबाइल डिवाइस या हार्डवेयर टोकन), (2) कुछ ऐसा जिसे आप जानते हैं (जैसे पासवर्ड या पिन), और (3) कुछ आप हैं (जो आपके फिंगरप्रिंट, चेहरे या सरकार द्वारा जारी आईडी द्वारा पहचाने जाते हैं)।

2FA प्रमाणीकरण के लिए मिथुन पद्धति एक व्यावसायिक अनुप्रयोग है, जिसे आप अपने मोबाइल डिवाइस या डेस्कटॉप कंप्यूटर पर डाउनलोड कर सकते हैं। एसएमएस सत्यापन उपलब्ध है; हालाँकि ऑटि अधिक सुरक्षित है। उच्चतम स्तर की सुरक्षा के लिए, हम आपकी ऑटि ऐप सेटिंग्स में मल्टी-डिवाइस विकल्प को अक्षम करने की भी सलाह देते हैं। यह आपको आपके लॉगिन को प्रमाणित करने की क्षमता के साथ जोड़े जाने वाले अन्य उपकरणों से बचाएगा।

यदि आपके पास एक नया फोन या फोन नंबर है, तो आप अस्थायी रूप से ऑटि 2FA तक पहुंच खो सकते हैं। आप यहां दिए गए निर्देशों का उपयोग करके किसी भी 2FA लॉकआउट को हल कर सकते हैं।

खाता प्रबंधन

जब आप अपना मिथुन खाता सेटअप जारी रखते हैं, तो आप बैंक खातों को ट्रेडिंग के लिए यू.एस. डॉलर फंडिंग स्रोतों के रूप में उपयोग करने के लिए लिंक करेंगे। आपके द्वारा कनेक्ट किए जाने वाले खातों को मजबूत पासवर्ड द्वारा सुरक्षित किया जाना चाहिए, आदर्श रूप से एक पासवर्ड मैनेजर में संग्रहीत किया जाना चाहिए।

हमेशा अपने मिथुन खाते के साथ स्थितिजन्य जागरूकता का अभ्यास करें: कभी भी अविश्वसनीय स्रोतों के माध्यम से व्यक्तिगत पहचान की जानकारी न दें, कभी भी अपने कंप्यूटर में रिमोट एक्सेस की अनुमति न दें, और याद रखें कि मिथुन का प्राथमिक समर्थन चैनल ईमेल है - फोन नहीं। (हमारी सहायता टीम केवल ईमेल के माध्यम से समय और दिनांक के समन्वय के बाद, विशेष मामलों में ग्राहकों को बुलाती है।) जब मिथुन वेबसाइट पर पहुंचते हैं, तो केवल URLs https://gemini.com या https://exchange.gemini.com/signin का उपयोग करें ।

एक बार जब आप फंड जमा कर लेते हैं और ट्रेडिंग शुरू कर देते हैं, तो नियमित रूप से अपनी खाता सेटिंग में लेन-देन इतिहास की समीक्षा करें। यदि आपको कभी भी संदिग्ध गतिविधि का संदेह है, तो कृपया हमें तुरंत support@gemini.com या security@gemini.com पर रिपोर्ट करें।

WITHDRAWAL BANS और WHITELISTING

अपने खाते से वापस लेने के लिए, आपको हमारी पूर्ण ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया (सरकारी आईडी अपलोड करने सहित) को पूरा करना होगा। एक बार जब यह पूरा हो जाता है, तो अमेरिकी डॉलर के फंड को किसी भी जुड़े हुए बैंक खाते में वापस ले लिया जा सकता है और क्रिप्टोकरेंसी को मुद्रा प्रकार (बीटीसी, ईटीएच, एलटीसी, बीसीएच, जेडईसी, या जीईसीडी) से जुड़े किसी भी निकासी पते पर भेजा जा सकता है।

अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, आप निकासी पते का उपयोग करके (i) प्रतिबंध क्रिप्टोक्यूरेंसी निकासी का उपयोग कर सकते हैं, या (ii) उन्हें केवल विशिष्ट, स्वीकृत पते तक सीमित कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि खाता टेकओवर की संभावित घटना में, मिथुन पर आपकी क्रिप्टोकरेंसी किसी अज्ञात पते पर नहीं भेजी जा सकती है।

एक बार जब आप अपनी खाता सेटिंग में श्वेतसूची में सक्षम हो जाते हैं, तो आप तब तक वापस नहीं ले पाएंगे जब तक कि आपके श्वेतसूची पर सक्रिय पते न हों। आप सभी निकासी पर प्रतिबंध बनाए रखने के लिए अपने श्वेतसूची को खाली छोड़ सकते हैं।

आप मिथुन वेबसाइट पर अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय पते जोड़ सकते हैं, पते हटा सकते हैं, या पते के लेबल संपादित कर सकते हैं (श्वेतसूची की जानकारी केवल मिथुन मोबाइल ऐप पर पढ़ी जाती है)। व्यक्तिगत खातों के लिए, प्रत्येक पता निकासी के लिए सक्रिय होने से पहले सात दिनों की होल्डिंग अवधि के अधीन होता है। केवल ऑफ़लाइन (या "ठंडा") पते की अनुशंसा की जाती है।

एकाधिक उपयोगकर्ताओं वाले खातों पर, पता अनुरोध केवल खाता व्यवस्थापक या प्रबंधक द्वारा किए जा सकते हैं। अनुरोध एक दोहरे नियंत्रण प्रक्रिया के अधीन हैं, जिसके तहत एक साथी व्यवस्थापक या प्रबंधक को प्रत्येक अनुरोध (सात-दिवसीय होल्डिंग अवधि की आवश्यकता को समाप्त करना) को अनुमोदित करना होगा।

अतिरिक्त सुरक्षा सुरक्षा के रूप में, आपको श्वेतसूची को अक्षम करने के लिए सीधे मिथुन ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए।

आवश्यक सबूत

मिथुन राशि की सुरक्षा प्रक्रियाओं में निहित पासवर्ड, 2FA, खाता प्रबंधन और अन्य सुरक्षा पर श्वेत सूची निर्माण के संबंध में सभी स्वयं-सेवा के उपाय।

अस्थाई प्रत्याहार धारण एक उदाहरण हैं: अपने खाते पर ईमेल पता बदलना या क्रिप्टोक्यूरेंसी निकासी पर 24 घंटे की पकड़ में एक भूल पासवर्ड परिणाम रीसेट करना। इसके अलावा, हम उपयोगकर्ताओं को अनधिकृत लॉगिन या अन्य संदिग्ध गतिविधि की स्थिति में उनके खाते को फ्रीज करने की अनुमति देते हैं। एक बार रिपोर्ट करने के बाद, घटनाओं की जांच हमारे विशेषज्ञ समर्थन और सुरक्षा टीमों द्वारा की जाती है।

इसके अतिरिक्त, मिथुन ने एक साधन की पहचान की है जब नए उपकरण पहली बार किसी खाते से जुड़ रहे हैं। यह गतिविधि तुरंत खाता स्वामी द्वारा सत्यापित किए जाने तक निकासी को रोकती है।

खाता फ्रीजिंग और निकासी प्रतिबंध (श्वेतसूची के माध्यम से) उच्चतम स्तर की सुरक्षा प्रदान करते हैं क्योंकि वे ग्राहकों की क्रिप्टोक्यूरेंसी होल्डिंग्स को मिथुन तक सीमित रखते हैं, जिसे हम अंततः ग्राहकों के लिए सबसे सुरक्षित विकल्प के रूप में देखते हैं। हमारे सुरक्षा दृष्टिकोण को प्लेटफ़ॉर्म और मार्केटप्लेस सुरक्षा द्वारा और अधिक मजबूत बनाया गया है, जिसमें अमेरिकी डॉलर के पूंजी भंडार, डिजिटल परिसंपत्ति बीमा, बाजार निगरानी तकनीक और डेलॉयट द्वारा एक एसओसी 2 टाइप 1 सुरक्षा समीक्षा शामिल है।

सुरक्षा, उत्पाद, लाइसेंसिंग और अनुपालन मिथुन के चार स्तंभ हैं, और हमारे प्रयास क्रिप्टो उद्योग में साइबर सुरक्षा के लिए मानक स्थापित कर रहे हैं। जैसा कि हम 2019 के दौरान आगे की सुरक्षा सुविधाओं और संवर्द्धन प्रदान करते हैं, हम पैसे के भविष्य में सुरक्षित रूप से और सुरक्षित रूप से निवेश करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करना जारी रखेंगे।

आगे और ऊपर की ओर,

जिम रोस, CISO